来看看会员营销的新策略吧
发布时间:2019-08-02 11:09:00 作者:艾薇尼尔
传统营销,苦、累、愁、烦、原来是你走错了路,快来看看吧
一、会员营销是什么:
会员营销指的是负责管理会员的一种营销策略,是将进店消费的顾客的身份升级至会员,通过分析他们的消费行为、消费趋势等信息,引导或迎合会员的消费需求,引导会员的后续消费力,实现顾客价值的大化。
普遍的做法便是给进店消费的顾客办理会员卡,储存积分、利用积分兑换商品等。这样做的目的是为了吸引新用户和引导消费者进店进行二次消费,逐步培养出一批忠实的门店用户。会员营销与传统的营销又有很大的不同,传统营销大部分都是一次交易,而会员营销则是留住消费者,引流拓客。
二、为什么要做会员营销
那为什么要做会员营销?由于传统营销越来越乏力,传统的营销方案已然跟不上时代发展的节奏了,互联网的快速发展使得传统的营销策略失去了活力。
在传统营销策略中,传单、纸质会员卡、促销推广活动等传统营销手段的效果呈直线下降的趋势,不仅耗时、耗力而且成本还高。传统营销的优势逐渐被互联网取代。互联网的快速发展,***等软件使人与人之间的沟通越来越便捷,交流越来越频繁,商家开始转向线上营销。
会员营销——***的营销方式。会员营销围绕***会员卡来开展的。***会员卡的出现,改变了人们的生活方式。“支付即会员”的功能,大程度上简化了会员的开卡速度以及条件,保留老会员和引流拓客两不误。“积分商城”的功能,在解决门店“不活跃会员”的问题上发挥了重大的作用。
三、***会员卡优势
1、口碑质量提升
商家营销的过程中,根据门店的实际情况来制定营销方案,更好的刺激顾客的消费行为,比如节假日发送问候信息,会员生日发送祝福信息等方式加强营销的效果。
2、培养会员的忠诚度
门店的会员是非常好的宣传人,为进店消费的会员提供的会员服务,通过优惠和关怀的方式提升会员的消费体验,提升会员进店消费的频率,吸引新的消费者进店体验,培养会员的忠诚度。
3、缩短会员与商家之间的差距
会员进店消费后商家推送一条优惠劵的信息,提醒会员领取新的优惠劵,形成会员的二次进店消费,促进会员的消费欲望。同时加强商家和会员之间的联系。互联网时代,营销手段越来越多,但会员营销在营销策略占据着很高的地位。
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