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从沃尔玛关店背后,看会员经济的变化

发布时间:2019-07-17 14:36:00        作者:艾薇尼尔

沃尔玛关店的背后:
    日前,沃尔玛被证实连续关闭位于济南、深圳等多地的大卖场。查询数据发现,从2016年开始,沃尔玛在华的门店开始出现每年两位数的关店数字:2016年关闭了13家;2017年关闭了24家;2018年关闭了21家。而今年以来据不完全统计,已经有14家沃尔玛卖场被关闭。对于沃尔玛***近关店的原因,沃尔玛方面回复主要是因为多店的租约到期。

    根据中国连锁经营协会公布的连锁***榜,沃尔玛近3年门店数量变化不大,始终维持在440家左右。这代表沃尔玛在大量关店的同时还在不停地新开门店。根据沃尔玛此前提供的数据,2018年沃尔玛新开了21家大卖场,4家山姆会员店以及8家“惠选”超市门店。仅大卖场开业的数量就与当年关店数量相同。

    一边大举关店,一边***开店,沃尔玛为何如此计划?因为没有万年赚钱的业态,及时转型,推出更适合当下消费习惯的业态才是发展的长久之道。之前因为付费会员制而在华发展一直不畅的山姆会员店,似乎迎来了一个发展的好时机。沃尔玛方面表示,2018年山姆会员销售可比增长达到8%,深圳福田门店更是连续11年蝉联***销售优先。预计到2020年底,山姆会员店在中国将有40家开业及在建门店。

    会员经济已经崛起:
    其实沃尔玛的行为也印证了一个事实,中国的会员经济已经开始崛起,其实会员经济并不是什么新的模式,每个人早就经历过了,比如美容卡,健身卡等等,都属于会员经济。不过并没有很好的发展,会员制总给人一种推销商品的感觉,很多人是非常排斥的。不过,随着消费不断升级,会员经济逐渐被更多人接受。

    2015年,因热门小说改编的《盗墓笔记》,在爱奇艺以VIP模式进行播放,付费加入VIP会员可提前多看几集,数百万人纷纷付费加入爱奇艺会员,爱奇艺也因此一跃成为视频行业的***,随后其他视频门户纷纷效仿,这一年也成为了中国会员经济重要的转折点。

    为何会员经济被认可:
    对于商家来说,通过免费模式赢取用户后,获取新用户的成本越来越高,越来越难。开发一个新用户的成本是维护一个老用户成本的5-6倍,所以用服务来留住老用户,吸引新用户才是上策。还有一点就是,移动互联网和大数据技术的不断更新,会员的忠诚度和粘性成为了很多企业解决的重点,会员经济正是去解决这些重点,所以会员经济被大家认可。这一点,艾薇尼尔开发的芯会员***卡包电子会员卡系统就做的很不错,手机***接口,数据基数大,方便快捷,大大的方便了商家和广大消费者。

    对于消费者来说,商品除了***之外,服务质量和体验也逐渐成为人们关注的重点。这种在商品本身价值之上的附加价值,也是现在各商家力推的付费会员服务的主要卖点。
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